L’URSSAF, pour l’Union de Recouvrement pour la Sécurité Sociale et les Allocations Familiales, est un organisme gouvernemental français. Il a pour objectif de gérer la trésorerie de la sécurité sociale. Il finance, également, plusieurs autres organismes en relation avec la sécurité sociale. En particuliers, il gère les fonds CMU, le régime de l’Assurance-chômage, le fond national d’aide au logement, le régime retraite complémentaire, etc.
Ceci est possible en collectant les cotisations salariales et patronales, ainsi que toutes les contributions sociales. De ce fait, tout employeur, indépendant ou auto-entrepreneur doit impérativement disposer d’un compte chez l’Urssaf afin de payer toutes ses cotisations. Afin de faciliter la vie de ces derniers, l’organisme a mis à leur disposition un espace personnel en ligne grâce auquel ils peuvent faires toutes leurs démarches en ligne.
Dans ce qui suit, nous détaillerons pour vous comment créer un compte Urssaf et comment se connecter. Nous vous donnerons, également, les coordonnées de contact de l’organisme.
Créer mon compte Urssaf
Vous venez de créer votre entreprise et vous souhaiter gérer toutes vos cotisations en ligne ? Vous venez de vous lancer comme auto-entrepreneur et vous souhaiter déclarer vos revenus ? Ou tout simplement vous êtes particulier et vous avez recours au services d’aide à la personne ? Alors pour tous ces cas, disposer d’un compte en ligne Urssaf, permet de vous faciliter la vie. Alors, sans plus tarder vous devez vous en créer un. Si vous ne savez pas comment procéder, alors suivez notre tutoriel.
Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site en ligne de l’Urssaf à savoir urssaf.fr. Puis, cliquez sur le bouton « Créez votre espace en ligne » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil. Ensuite, parmi les diverses catégories choisissez celle qui correspond à votre profil.
Alors, si vous êtes employeur ou le représentant d’une entreprise vous devez renseigner le n° Siret de votre entreprise et suivre le reste des démarches. Cependant, si vous êtes indépendant, il suffit de renseigner votre numéro de sécurité sociale afin de créer votre compte en ligne.
Si vous êtes un particulier qui emploie des personnes à domicile, alors, vous devez créer votre compte directement sur cesu.urssaf.fr. Pour ce faire, à partir du site en ligne, cliquez sur le bouton « Créer mon compte ». Puis, selon votre situation , sélectionnez la catégorie qui vous correspond. Ensuite, suivez les divers étapes et cliquez sur « Créer mon compte » pour un nouveau employeur ou « Enregistrer » pour un employeur disposant d’un numéro cesu ou un salarié.
Une fois votre espace en ligne créé, vous pourrez faire toutes vos démarches sur internet sans avoir à vous déplacer à l’Urssaf.
Se connecter à l’espace en ligne urssaf.fr
Selon votre situation, vous avez un espace personnel adapté à vos besoins. Dans le cas particulier des auto-entrepreneurs, il existe un site dédié à vous.
Alors dans ce qui suit, on vous présente comment vous connecter à votre compte personnel pour chacune des catégories.
Espace en ligne employeur
Vous êtes employeur ? Vous êtes indépendant ? Alors, pour vous connecter à votre compte en ligne vous devez procéder comme suit.
Tout d’abord, rendez vous sur le site en ligne de l’organisme. Puis, cliquez sur le bouton « Connectez-vous » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil. Vous serez, alors redirigé vers la page de connexion. Vous devez, alors, renseigner votre adresse mail et votre mot de passe. Enfin, cliquez sur « Se connecter ».
Si vous n’avez pas renseigné votre adresse mail lors de votre inscription, alors vous pouvez vous connectez grâce à votre Siret (pour les employeurs) ou votre n° de sécurité sociale (pour les indépendants).
Vous êtes, désormais, connecté à votre compte en ligne, vous pourrez alors déclarer et payer vos cotisations, déclarer vos employés, demander des attestations fiscales, etc.
Compte autoentrepreneur
Vous êtes auto-entrepreneur ? Afin de déclarer et payer vos cotistations, vous devez vous connecter à votre espace personnel. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit.
Rendez vous sur le site de l’Urssaf dédié aux autoentrepreneurs à savoir www.autoentrepreneur.urssaf.fr. Puis, cliquez sur le bouton « Mon compte » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil. Sur la page de connexion, saisissez votre adresse mail ou votre numéro de sécurité sociale ainsi que votre mot de passe. Ensuite, cliquez sur le bouton « Me connecter ».
En vous connectant à votre compte autoentrepreneur, vous pouvez déclarer vos revenus, payer vos cotisations, demander une attestation, contacter l’Urssaf, etc.
Espace cesu particulier
Si vous êtes particulier et que vous bénéficiez de services d’aide à la personne, ou si vous travaillez chez un particulier, alors vous devez disposer d’un compte personnel sur le site cesu.urssaf.fr. Pour vous connecter à votre espace en ligne, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.
D’abord, vous devez aller sur le site en ligne du sercive cesu. Puis, en haut à droite, saisissez votre identifiant et votre mot de passe et cliquez sur « OK ». Il est, également possible de vous connecter via FranceConnect. Il suffit de choisir un moyen de connexion, à savoir, votre compte en ligne impots.gouv.fr, securité sociale, identité numérique par laposte, France identité ou Yris.
Urssaf contact
Afin de faciliter toutes vos démarches, l‘Urssaf a mis à votre disposition plusieurs moyens de contact. En effet, vous pourrez contacter un conseiller par téléphone, par mail via votre espace personnel ou directement en agence.
Pour toute demande ou question, vous pourrez contacter l’agence par téléphone. Si vous êtes employeur, appelez au numéro gratuit 3957 du lundi au vendredi de 9h00 à 17h00. Pour les indépendants et les auto-entrepreneurs, un seul numéro est mis à votre disposition, à savoir le 3698. Pour joindre un conseiller du service cesu, veuillez appeler au 0 806 802 378.
Il est, également, possible de contacter l’Urssaf par mail via votre espace personnel. En effet, il suffit de vous rendre dans l’onglet messagerie et envoyer votre demande. Une réponse vous sera donnée dans les plus brefs délais.
Si vous préférez avoir des informations directement en agence, alors vous pouvez prendre rendez-vous directement via votre espace personnel, ou sans rendez-vous aux horaires mentionnés sur le site.
