Se connecter à mon compte BHS ebanking : Le guide à suivre

Grâce à votre compte BHS ebanking (aussi nommé BHSNet), vous bénéficiez de tous les services de la Banque de l’Habitat du Sénégal là où vous êtes.

Cet espace digital vous permet de finaliser les démarches bancaires régulières depuis chez vous et sur n’importe quel appareil.

Pour en profiter, il suffit d’accéder au formulaire d’authentification et de saisir vos codes d’accès correctement.

Et afin de vous faciliter la tâche, nous mettons à votre disposition ce tutoriel. Nous vous fournissons dedans les instructions à suivre pour réussir votre connexion à votre compte BHS ebanking.

Sans plus tarder alors, poursuivez la lecture de ce guide pour vous identifier à votre espace personnel.

Se connecter à mon compte BHS ebanking

Les services disponibles depuis mon compte

À travers votre compte en ligne, la Banque de l’Habitat du Sénégal vous propose plusieurs services digitaux facilitant votre interaction avec votre banque.

Parmi ces fonctionnalités offertes, nous mentionnons :

  • Finaliser vos démarches en ligne.
  • Effectuer vos opérations bancaires depuis chez vous.
  • Consulter l’historique de vos opérations.
  • Demander un chéquier.
  • Suivre vos crédits.
  • Exécuter des virements.
  • Déposer une demande de prêt.

Plusieurs autres services sont accessibles depuis votre compte en ligne. Qu’attendez-vous alors ! Identifiez-vous pour en profiter.

Comment accéder à mon compte BHS ebanking ?

L’accès à votre espace personnel est sécurisé ainsi que disponible 24h/24. Vous pouvez donc vous authentifier à tout moment et en toute sécurité.

Pour ce faire, vous devez appliquer la procédure ci-dessus :

  1. Rendez-vous sur le site de la Banque de l’Habitat du Sénégal https://www.bhs.sn/.

    Authentification à mon compte BHSNet

    Ceci est une capture d’écran du site https://www.bhs.sn/

  2. Puis, sélectionnez le menu « Banque en ligne ». 
  3. Ainsi, on vous redirige vers la page de connexion. Veuillez donc saisir vos codes d’accès sur le formulaire d’authentification que vous trouvez à droite.
  4. Validez enfin votre identification en appuyant sur le bouton « Se connecter ». 

De cette manière, vous accédez avec succès à votre compte BHS. Désormais, tous les services digitaux de la banque sont à votre portée tout comme en vous connectant à votre compte Argenta Banque.

Que faire si j’ai oublié mon mot de passe ?

Si vous avez perdu votre code secret, ne vous inquiétez pas. Il est aisément possible de le récupérer.

Et ce, en appuyant sur le bouton « Demander un nouveau mot de passe ». Vous êtes par la suite appelé à saisir votre adresse électronique.

Après avoir tapé votre adresse, appuyez sur le bouton « Modifier » pour valider votre demande.

Vous recevrez par courriel les instructions à suivre pour enregistrer un nouveau mot de passe. Appliquez-les alors pour choisir un nouveau code confidentiel et reprendre l’accès à votre compte.

Connexion depuis l’application mobile BHS

Outre que la connexion depuis le site web, la banque vous propose une application mobile vous permettant de bénéficier de ses services.

De cette façon, et grâce à l’app BHS, toutes les fonctionnalités de la banque sont dans votre poche.

Téléchargez alors l’application sur votre appareil mobile (Android ou iOS). Puis, identifiez-vous à l’aide de votre login et mot de passe.

Ceci vous permet de consulter votre compte et de finaliser vos démarches à distance et en quelques instants depuis votre smartphone (ou tablette).

Où trouver mes codes d’accès BHS ?

Pour pouvoir accéder à votre compte, vous devez disposer des identifiants personnels. Vous les obtenez suite à votre abonnement au service BHSNet /SMS Banking.

Alors, si vous ne connaissez pas encore vos codes d’accès, il est nécessaire de vous abonner. Pour ce faire, vous n’avez pas besoin de vous rendre dans l’une des agences de la banque.

Ceci est faisable en ligne et en quelques clics. Il suffit d’appuyer sur le lien « S’abonner à BHSNet / SMS Banking » figurant en bas de la page de connexion.

Ensuite, remplissez le formulaire d’enregistrement qui s’affiche. Acceptez par la suite les conditions générales. Indiquez enfin le type de votre profil (particulier/ entreprise).

Validez maintenant votre demande en appuyant sur le bouton « Enregistrer ». Votre demande d’abonnement est transmise ainsi aux agents de la banque.

Ils vous communiqueront donc vos codes d’accès dans les plus proches délais. En plus de la connexion à votre compte, votre abonnement vous permet de recevoir les notifications relatives à votre compte par SMS.

Problèmes de connexion ? Contacter le service client

Dans le cas où vous affrontez des difficultés d’identification ou que votre accès soit bloqué, vous pouvez demander l’aide des assistants à la clientèle. Ils vous accompagnent ainsi pour résoudre le problème.

Pour ce faire, vous pouvez transmettre vos demandes d’aide par mail en les envoyant à l’adresse suivante contact(@)bhs.sn.

Encore, vous avez la possibilité de contacter votre agence directement. Pour retrouver ses coordonnées, visitez la page suivante https://www.bhs.sn/nous-trouver. 

Sur cette page, on mentionne toutes les agences de la banque partout au Sénégal, leurs coordonnées et leurs horaires de travail.