Téléshopping est une émission française de télé-achat diffusée sur TF1. C’est la première émission de télé-achat diffusée en France. Le concept de l’émission est de présenter tous les jours des produits innovants : bricolage, pour la maison et le jardin, beauté, cuisine, multimédia et loisirs.
Les présentateurs de l’émission font une démonstration de l’objet à vendre. Ainsi les consommateurs peuvent voir en direct le fonctionnement et l’utilisation de l’objet. Ensuite, le téléspectateur peut commander directement par téléphone.
Si vous avez raté l’émission du jour, vous pouvez avoir accès aux produits présentés grâce au site internet www.teleshopping.fr. Vous pouvez ainsi passer vos commandes en ligne à partir de votre compte client.
Vous souhaitez savoir comment créer votre espace client? Comment vous connecter en toute sécurité? Quoi faire en cas de problème? Vous trouverez les réponses à vos questions dans notre guide.
Créer Espace client Téléshopping
Pour pouvoir passer ou suivre vos commandes, vous devez, en premier lieu, créer votre compte client. Pour ce faire, rendez vous sur le site de l’émission teleshopping.fr. Puis cliquez sur « Compte« . Sur la fenêtre qui vient d’apparaître, cliquez sur « Je crée mon compte« .
Capture écran site téléshopping
Puis remplissez le formulaire avec vos informations personnelles. Enfin cliquez sur « Enregistrer » pour valider votre demande.
Vous êtes désormais inscrit sur le site de l’émission et vous pouvez vous connecter à tout moment.
Connexion mon compte Teleshopping TF1
Grâce à votre espace client téléshopping, vous pouvez :
- passer, consulter et suivre vos commandes
- mettre à jour vos informations personnelles
- modifier votre adresse de livraison
- consulter vos retours et remboursements
- etc…
Pour vous connecter à votre espace personnel vous devez d’abord aller sur le site www.teleshopping.fr. Puis cliquez sur « Compte » en haut de la page d’accueil. Ensuite saisissez votre adresse email et votre mot de passe et cliquez sur « Se connecter« .
Maintenant vous êtes connecté à votre compte en ligne. Vous pouvez alors consulter votre compte et vos commandes.
Si vous souhaitez directement suivre une commande, vous pouvez directement cliquez sur « Suivi de commande » en bas de page.
Capture écran site téléshopping
Puis entrez votre identifiant et votre mot de passe et vous pourrez consulter l’état d’avancement de votre commande.
Contacter service client Téléshopping
Vous souhaitez contacter le service client pour une réclamation? Un retour? Une annulation de commande? Alors vous trouverez ci-dessous les coordonnées du service clientèle Téléshopping (pour des moyens de contact plus en détail cliquez ici).
Pour contacter le service après vente par téléphone, vous devez appeler au numéro surtaxé 0 892 019 019 (0.34€/min + prix de l’appel). Ce service est joignable du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00 et de 9h00 à 13h00 le samedi.
Si vous souhaitez contacter le service clientèle par courrier postal, alors vous pouvez adresser votre lettre au siège social du Téléshopping à l’adresse suivante
TELESHOPPING
1, quai du point du jour
92100 Boulogne Billancourt
