Connexion Carrefour espace client

Carrefour est une enseigne de magasins de grande distribution. Elle est présente dans plusieurs villes françaises mais aussi dans plusieurs pays en Europe, Asie, Afrique ou Amérique.

En plus de la présence de magasins; hypermarchés, supermarchés ou enseignes de proximité, le groupe vous propose de faire vos courses et achats en ligne via son site carrefour.fr. Vous pouvez par la suite choisir le mode de retrait en magasin ou livraison à domicile. Cependant, ce service n’est pas accessible partout en France.

courses en drive ou à la livraison

capture écran site carrefour

Afin d’effectuer vos courses en ligne, vous devez vous connecter à votre espace en ligne. Vous pouvez ainsi sélectionner les produits et consulter votre panier.

Pour connaître toutes les étapes de création et de connexion à votre compte personnel, suivez notre guide d’aide à la connexion.

Créer mon espace personnel Carrefour.fr

Vous ne souhaitez plus vous déplacer en magasin pour effectuer vos courses? Alors, vous pouvez les effectuer à partir du site carrefour.fr. Si vous ne disposez pas encore d’espace client, suivez ces étapes pour en créer un.

Tout d’abord, rendez vous sur le site officiel de votre magasin. Puis, en haut et à droite de la page d’accueil, cliquez sur l’onglet « Me connecter« .

site officiel carrefour.fr

capture écran site carrefour

Une fenêtre de connexion s’affiche. Vous devez, alors, cliquer sur le lien « Créer mon compte« .

compte personnel carrefour

capture écran site carrefour

Vous devez, ainsi, remplir le formulaire d’inscription, accepter les conditions générales du site et valider en cliquant sur « Créer mon compte« . Une fois cette étape validée, vous recevrez un email de confirmation de création de votre espace personnel. Vous pouvez ainsi vous connecter et effectuer toutes vos courses en ligne.

Se connecter à mon compte Carrefour

Pour effectuer toutes vos courses en ligne, en drive ou en livraison, vous devez vous connecter à votre compte client. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit.

Vous devez, d’abord, aller sur le site carrefour.fr. Puis cliquez sur le lien « Me connecter« . La page d’authentification est alors affichée. Vous devez, par la suite, saisir votre adresse email utilisée lors de votre inscription. Puis cliquez sur « Continuer« .

Saisissez donc votre mot de passe et cliquez sur le lien « Me connecter » pour valider la demande de connexion.

Vous êtes désormais connecté à votre espace client, vous pouvez ainsi effectuer vos courses en toute facilité et sécurité.

Problèmes de connexion

Vous n’arrivez plus à vous connecter car vous avez oublié votre mot de passe? Alors pas de panique! Il est possible de choisir un nouveau mot de passe. En effet, il suffit de cliquer sur le lien « Mot de passe oublié? » se trouvant en bas du champs de saisie de mot de passe. Vous devez alors saisir votre adresse mail puis cliquer sur « Valider« .

problèmes de connexion carrefour espace client

Vous recevrez un lien de réinitialisation de votre mot de passe. Ainsi, vous pouvez choisir un nouveau mot de passe et vous connecter de nouveau à votre espace client en toute sécurité.

Carrefour banque espace client

Vous êtes client banque carrefour? Alors vous disposez d’un espace client. Grâce à ce compte en ligne vous pouvez :

  • Consulter votre compte Carte et Crédit PASS
  • Consulter vos dernières opérations financières (virement, paiement, etc.)
  • Faire une demande de virement Crédit PASS
  • Gérer votre épargne, votre assurance et tous vos contrats

Pour vous connecter à votre espace personnel, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.

Premièrement, allez sur le site www.carrefour-banque.fr. Puis cliquez sur « Espace client » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil.

espace client carrefour-banque

capture écran site carrefour banque

Alors une page de connexion va s’afficher. Vous devez cliquer sur « Je me connecte« .

carrefour banque espace personnel

Capture écran site carrefour banque

Vous devez saisir votre identifiant client internet et cliquer sur « Valider« . Par la suite, vous devez saisir votre mot de passe et valider la demande de connexion.

Compte personnel Carrefour-Banque

Une fois connecté, vous pouvez consulter vos comptes, faire une demande de virement, etc.

Si Vous ne connaissez pas votre identifiant, vous pouvez l’obtenir en cliquant sur le lien « Vous ne connaissez pas votre Identifiant Internet? Retrouvez-le. » En renseignant vos informations personnelles, vous obtiendrez directement ce dernier.

Service client Carrefour contact

Pour toute demande de renseignements ou réclamation, vous devez vous adresser au service client.

Selon le motif de votre demande, vous trouverez sur le site carrefour.fr tous les moyens de contact avec le service clientèle. Pour trouver les coordonnées du SAV il faut cliquer sur « Accéder à l’aide » se trouvant en bas de page.

carrefour contact

capture écran site carrefour

Puis en sélectionnant la catégorie de votre demande vous pourrez retrouvez toutes les coordonnées du service compétent pour vous répondre.