Se connecter à mon compte Blancheporte

Blancheporte est une entreprise française de mode et de linge de maison. Elle est spécialisée dans la vente à distance via catalogue et en ligne via son site internet. Elle est présente en France, Belgique et Europe de l’est.

Vous souhaitez commander un article sur Blanche porte? Suivre l’état de votre commande? Il suffit alors d’accéder à votre espace client via le site internet www.blancheporte.fr.

blancheporte.fr

Dans ce guide d’aide à la connexion, vous trouverez comment créer votre compte client ainsi que les étapes de connexion. Vous trouverez également les coordonnées pour joindre le service client Blanche Porte.

Créer mon compte client Blancheporte

Si vous souhaitez passer une commande, alors vous devez vous inscrire sur le site de l’e-boutique. Suivez les étapes décrites ci-dessous pour créer votre compte client en toute facilité.

D’abord, rendez vous sur le site en ligne blancheporte.fr. Puis cliquez sur l’icône de connexion de compte en haut de la page d’accueil. Ensuite, dans la zone “Première visite?“, entrez votre adresse mail.

inscription compte blancheporte

Puis cliquez sur “Créer votre compte“. Vous devez alors saisir vos informations personnelles puis validez en cliquant sur “Valider les informations“. Vous recevrez alors un email de confirmation de la création de votre espace personnel.

Connexion espace client blancheporte

Pour le suivi de commandes, l’achat de nouveaux articles, la mise à jour de vos adresses de livraison, etc… vous devez vous connecter à votre compte en ligne. Afin de vous connecter en toute sécurité, suivez ces différentes étapes.

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site internet de l’e-boutique. Puis cliquez sur l’icône du compte (petit bonhomme) en haut de page et sur la petite fenêtre qui s’affiche cliquez sur “Se connecter“.

Se connecter espace client blancheporte

capture écran site blancheporte

Puis dans la page de connexion qui vient de s’afficher, entrez votre adresse mail et votre mot de passe et cliquez sur “Se connecter“.

connexion blancheporte mon compte

Vous êtes désormais connecté à votre espace client blancheporte.fr. Vous pouvez alors suivre vos commandes en cours, passer de nouvelles commandes, s’abonner aux newsletters, demander un catalogue…

Problèmes de connexion

Si vous n’arrivez pas à vous connecter à votre compte Blanche Porte, c’est peut être parce que vous avez oublié votre mot de passe.

Alors dans ce cas, vous n’avez qu’à cliquer sur le lien “Mot de passe oublié?” à partir de la page d’authentification. Puis saisissez votre adresse mail et cliquez sur “Envoyer“. Vous allez recevoir alors un lien vous permettant de créer un nouveau mot de passe.

mot de passe oublié blancheporte  mon compte suivi commande

Blancheporte contact

Si vous souhaitez contacter le service client Blancheporte pour une réclamation, pour une demande de renseignement ou pour une demande de remboursement, alors vous trouverez ici tous les moyens de contact disponibles.

Vous pouvez joindre un conseiller clientèle par téléphone au numéro surtaxé 08 92 70 21 02 (service 0,45€/min + prix d’appel). Ce service est disponible tous les jours de 8h00 à 21h00.

Il est également possible de poser votre question via le centre d’aide du site. Il suffit d’aller sur “Aide & Contact” se trouvant en haut de page. Puis sélectionnez “Poser une question“. Vous devez saisir alors le thème de votre demande ainsi que votre message. Vous recevrez une réponse de l’assistance Blanche porte dans les plus brefs délais.

Sinon, vous pouvez toujours envoyer un courrier postal au siège social à l’adresse suivante :

Siège social Blancheporte
22 rue de la Blancheporte
59200 Tourcoing

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