Natixis est une banque spécialisée dans le financement et l’épargne. Elle est issue à partir d’un partenariat entre la caisse d’épargne et la banque populaire BPCE. Le groupe financier offre une large gamme de produits comme les crédits, la bourse, l’épargne salariale, etc et il est présent dans plus d’une trentaine de pays dans le monde.
Alors si vous faite partie du groupe EDF ou GRDF, Natixis vous offre la possibilité d’accéder à un compte d’épargne salariale. Ce compte est accessible à partir de la plateforme Egepargne qui vous permet de constituer un capital boursier. Pour accéder au site, vous devez posséder un espace personnel vous permettant de gérer vos actions.
Vous trouverez dans la suite de ce guide les différentes étapes de création et de connexion à votre compte personnel. Les coordonnées qui vous permettent de contacter l’assistance Natixis sont aussi citées.
Pourquoi un espace personnel egepargne?
Grâce à votre espace personnel vous pouvez :
- effectuer divers opérations bancaires en ligne : versement par carte bancaire, remboursements de votre épargne, arbitrages et transferts, …
- suivre l’évolution de votre épargne salariale.
- consulter la foire aux questions et la documentation concernant vos investissements.
- mettre à jour vos informations personnelles
Vos opérations sont ainsi transmises plus rapidement et en toute sécurité.
Créer mon compte personnel natixis
Si vous venez de commencer votre activité au sein de EDF ou GRDF, alors vous êtes automatiquement concerné par l’épargne salariale. Pour mieux gérer vos actions, vous devez posséder un compte en ligne. Afin de créer votre espace client, suivez les étapes décrites ci-dessous.
Vous devez, tout d’abord, vous rendre sur le site www.egepargne.com. Puis saisissez le code serveur et cliquez sur « Valider« .
Vous devez ensuite saisir le numéro d’entreprise qui vous a été adressé par e-mail ou par courrier. Enfin, suivez les différentes étapes affichées.
Vous recevrez alors votre identifiant et un mot de passe provisoire par email. Vous devez personnaliser votre mot de passe lors de votre première connexion.
N.B : Vos identifiants figurent sur les relevés qui vous sont adressés, en bas de la première page du relevé. Ils sont composés de votre numéro d’entreprise à 5 ou 6 chiffres et de votre code serveur à 8 chiffres.
Connexion www egepargne com mon compte
Pour vous connecter à votre espace épargne en toute sécurité, vous devez procéder comme suit.
Prenmièrement, vous devez vous rendre sur le site www.interepargne.natixis.com. Puis cliquez sur « Je me connecte » se trouvant en haut de page.
Capture écran site Natixis
Vous devez alors saisir votre adresse mail ou votre code serveur puis cliquer sur « Valider« .
Saisissez enfin votre mot de passe et validez la demande de connexion.
Vous êtes désormais connecté à votre espace personnel, vous pouvez alors consulter votre capital d’épargne ou effectuer un versement.
Natixis egepargne contact
Si vous souhaitez contacter l’assistance Natixis pour une réclamation ou un problème de connexion, alors n’hésitez pas à joindre le service client par téléphone, par tchat ou par courrier.
Pour joindre un conseiller egepargne par téléphone, vous devez appeler au numéro non surtaxé 02 31 07 74 00. Ce service est joignable du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.
Il est également possible de chatter avec un assistant via le site en ligne. Pour ce faire, il suffit de cliquer sur le bouton « Aide » se trouvant en dessous des champs de connexion à l’espace client. Ainsi, une fenêtre de communication va s’afficher en bas de page et vous pouvez poser toutes vos questions.
Si vous souhaitez utiliser la voie la plus classique, à savoir le courrier postal, alors vous devez adresser votre envoi à l’adresse postale :
Natixis Interépargne
Avenue du Maréchal Montgomery
14029 Caen Cedex
