Auchan Drive espace client

Faire ses courses en ligne est désormais de plus en plus attractif. En effet, c’est fini les heures à parcourir les rayons pour trouver les produits que vous recherchez, quelques clics suffisent pour que vous ayez tout ce qu’il vous faut. Alors si vous voulez faire vos courses en ligne, Auchan drive est là pour vous satisfaire.

Pour pouvoir passer vos commandes sur le drive, il faut avoir un compte en ligne. Après connexion à votre compte Auchan drive, vous pourrez faire vos courses en ligne. Vous pouvez également profiter de toutes les promotions en cours et cumuler des avantages sur votre carte Waaoh.

Vous souhaitez faire vos courses sur Auchan Drive ? Alors, voici comment vous devez procéder pour vous inscrire et vous connecter à votre compte en ligne en toute sécurité. Vous trouverez, dans ce guide, également les coordonnées du service client en cas de problème.

Auchan drive.fr créer compte

Vous souhaitez faire vos courses en ligne ? Pas envie de passer des heures dans les rayons de votre supermarché ? Alors pour bénéficier des services du drive, vous devez créer votre compte en ligne. Pour ce faire, vous devez procéder comme suit.

Vous devez, tout d’abord, vous rendre sur le site auchandrive.fr. Puis entrez votre ville ou code postal. On vous proposera ainsi la liste des magasins les plus proches de chez vous. Alors cliquez sur “Choisir” pour le magasin où vous souhaitez récupérer vos courses.

auchan drive proche de chez vous

capture d’écran site auchandrive.fr

Vous serez ainsi redirigé vers le drive de ce magasin. Vous devez, ensuite cliquer sur “Me connecter” se trouvant en haut à droite. Puis, à partir de la page de connexion cliquez sur le lien “Inscrivez-vous !”. Quatre étapes seront obligatoires pour vous inscrire. Vous devez tout d’abord saisir votre adresse email et choisir un mot de passe.

création espace client auchan

capture d’écran site auchandrive.fr

En cliquant sur “Suivant”, vous atteindrez la deuxième étape qui est la saisie de vos informations personnelles. Puis saisissez votre adresse et votre carte de fidélité. Une fois toutes les étapes accomplies, vous recevrez un mail de confirmation de création de votre espace personnel.

Cet espace vous permet également de vous connecter sur le site Auchan, Auchan direct et Auchan drive.

Connexion auchan drive mon compte

Pour passer toutes vos commandes au drive Auchan, vous devrez vous connecter à votre espace client. Pour ce faire, vous devez suivre les étapes décrites ci-dessous.

D’abord, rendez vous sur le site web de l’enseigne consacré pour le drive. Puis saisissez votre code postal ou votre ville et sélectionnez parmi les choix le magasin qui vous convient. Vous serez alors redirigé vers le drive de ce magasin.

Drive auchan

capture d’écran site auchandrive.fr

Cliquez su l’icône “Me connecter” se trouvant en haut à droite de la page. Puis, sur la page de connexion, saisissez votre adresse mail et votre mot de passe. Enfin, cliquez sur “Me connecter” pour valider votre demande.

se connecter drive auchan mon compte

capture d’écran site auchandrive.fr

Vous êtes, désormais, connecté à votre compte client Auchan. Ainsi, vous pourrez votre shopping en ligne à partir de chez vous.

Mon compte auchan drive bloqué, que dois-je faire ?

Vous n’arrivez pas à vous connecter à votre espace personnel ? Vous avez oublié votre mot de passe ? Alors ne vous inquiétez pas. En effet, il suffit de cliquer sur le lien “Mot de passe oublié ?” se trouvant en bas du champ de saisie de mot de passe sur la page de connexion. Sur la petite fenêtre qui s’affiche, saisissez votre adresse email et cliquez sur “Envoyer”.

compte bloqué auchan drive

capture d’écran site auchandrive.fr

Vous recevrez alors un email contenant un lien de réinitialisation de mot de passe.

Si vous n’arrivez pas toujours à vous connecter ou que votre compte client est bloqué, alors n’hésitez pas à contacter le service client.

Service client auchan drive contact

Vous rencontrer à un problème ? une réclamation à faire ? Alors vous devez contacter le service client de l’enseigne.

Pour joindre un conseiller par téléphone, vous devez appeler le numéro de téléphone non surtaxé 03 59 30 59 30. le service est disponible du lundi au samedi de 8h30 à 20h30.

Il est également possible de contacter le service clientèle en ligne via le formulaire de contact. Il suffit d’aller dans la rubrique “Nous contacter” en choisissant “Par e-mail”.

Si vous souhaitez contacter le SAV par courrier postal, alors vous devez adresser votre courrier postal à l’adresse suivante :

Services Clients
BP 636
59 656 Villeneuve d’Ascq Cedex

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