Groupon est un site de e-commerce américain basé sur le concept d’achats groupés. Le site dispose d’une version française destinée aux utilisateurs français. Le site leur propose des bons plans disponibles en France. Que ce soit de la restauration, de la beauté et bien être, de l’hôtellerie, etc. vous pourrez tout trouver sur le site. En plus des bons plans, vous pourrez, également, trouver des articles de sport, des produits pour la maison, des vêtements, des jouets, etc…
Vu qu’il s’agit d’un site en ligne, pour pouvoir passer commande, il est indispensable de disposer d’un espace client. Vous trouverez, dans ce qui suit, comment créer un compte en ligne, comment vous connecter à votre compte , ou encore comment supprimer le compte si vous n’y voyez plus l’utilité. Vous y trouverez, également, les coordonnées du service client en cas de besoin.
S’inscrire sur groupon.fr
Vous souhaitez profiter des offres sur le site groupon.fr ? Alors, vous devez, tout d’abord, vous inscrire sur le site. Pour ce faire, il suffit de suivre les étapes décrites ci-dessous.
En premier lieu, il faut se rendre sur le site d’achat groupés. Puis, cliquez sur le bouton « Se connecter » se trouvant en haut à droite de la page d’accueil. Sur la petite fenêtre qui vient de s’afficher, vous devez choisir l’option « Pas encore membre? ». Vous serez, alors, redirigé vers la page de création d’espace personnel.
Saisissez, dans les champs appropriés votre nom complet, votre email ainsi qu’un mot de passe. Puis cliquez sur « S’inscrire ». Vous recevrez, ainsi, un mail contenant un lien vous permettant de valider votre adresse mail.
Sachez qu’il est, également, possible de vous inscrire grâce à votre compte Facebook ou compte Google.
Une fois votre adresse mail validée, vous pouvez profiter de toutes les offres sur le site.
Connexion groupon espace client
Pour profiter des divers offres proposées par le site groupon.fr, il est indispensable de vous connecter à votre espace personnel. Il suffit de vous rendre sur votre site d’achats groupés préféré et de cliquer sur l’onglet « Se connecter ». Alors, saisissez votre adresse email ainsi que votre mot de passe et cliquez sur « Se connecter ». Il est, également, possible de vous connecter via votre compte Facebook ou Google.
Le tour est joué, vous pourrez surfer sur le site et accéder aux divers catégories : shopping, voyages, codes promo, etc.
Comment supprimer compte groupon ?
Vous souhaitez supprimer un compte Groupon car vous n’y voyez plus l’utilité ? Alors voici, comment vous devez procéder.
Tout d’abord, vous devez vous connecter à votre espace client Groupon. Puis, vous devez vous rendre à l’onglet « Mes abonnements ».
Alors, cliquez sur le lien « Se désabonner de toutes les newsletters Groupon ». La fenêtre ci-dessous apparaîtra. Vous devez, ainsi, cliquer sur « Non, Désabonnez-moi ».
Une fois que vous vous êtes désabonné de toutes les newsletters, contactez le service client par chat en direct ou par mail pour clôturer définitivement votre compte.
Comment contacter service client Groupon ?
Si vous avez un problème avec une commande ou un réclamation à faire, alors vous devez contacter le service client. Pour cela, vous pourrez joindre un conseiller clientèle par téléphone au 09 77 40 10 50. Un conseiller répondra à toutes vos questions du lundi au samedi de 9h00 à 19h00.
Il est, également possible de contacter le SAV Groupon par mail ou chatter directement avec un conseiller via le site.
Si vous souhaitez envoyer un courrier au service client, alors vous devez adresser votre lettre à :
Groupon France
94, rue de Provence
75 009 PARIS
