McAfee est une entreprise d’édition de logiciels de sécurité informatique. Elle porte le nom de son fondateur John McAfee. L’entreprise vous offre des solutions de protection contre les virus et toutes les intrusions malveillantes sur Internet.
Bien que le logiciel d’antivirus est téléchargeable gratuitement, les versions payantes vous permettront de plus de sécurité. Afin de consulter les différentes offres proposées, rendez vous sur le site www.mcafee.com.
A partir du site de l’antivirus, vous pouvez accéder à votre compte en ligne. Cet espace client, vous permettra de commander un antivirus, renouveler votre abonnement et contacter l’assistance pour tout problème.
Si vous souhaitez connaître les étapes de connexion, les coordonnées du service client et quoi faire en cas de problèmes de connexion, suivez bien notre guide.
Connexion compte mcafee
Vous souhaitez vous connecter à votre compte client? Alors vous devez procéder comme ci-dessous.
Vous devez, tout d’abord, vous rendre sur le site du logiciel. Puis cliquez sur l’onglet « Mon compte » se trouvant tout en haut de la page. Puis sur la petite fenêtre qui vient de s’afficher, cliquez sur « Connexion« .
capture écran site Mcafee
Vous serez alors redirigé vers la page de connexion. Enfin saisissez votre adresse email et mot de passe et cliquez sur « Connexion » pour valider la demande.
Vous êtes désormais connecté à votre espace client. Vous pouvez, alors, renouveler votre abonnement, mettre à jour vos données personnelles, activer votre produit, gérer vos factures, etc…
Comment créer compte personnel mcafee?
Vous ne possédez pas encore de compte client McAfee? Vous venez de souscrire un abonnement antivirus et vous souhaitez l’activer? Alors vous devez vous inscrire pour rejoindre la communauté Mcafee.
Pour créer votre compte personnel, vous devez vous rendre sur le site internet de la société. Puis rendez vous à la page de connexion en cliquant sur « Mon compte » et « Connexion« . Puis cliquez sur le lien « S’enregistrer maintenant« .
capture écran site McAfee
Vous serez redirigé vers la page d’inscription. Vous devez alors remplir le formulaire de création de compte et valider en cliquant sur « J’accepte« .
Alors, vous allez recevoir un e-mail de confirmation de création de votre compte client.
Problèmes de connexion sur mcafee compte
Si vous souhaitez accéder à votre espace personnel et que vous n’y arrivez pas, alors vous devez avoir probablement mal saisi votre adresse mail ou votre mot de passe. Donc vérifiez bien les informations saisies.
Si le problème persiste alors vous avez peut-être oublié votre mot de passe. Pour le réinitialiser rien n’est plus facile. En effet il suffit de cliquer sur « Mot de passe oublié? » à partir de la plateforme de connexion.
Alors dans la fenêtre qui vient de s’afficher saisissez votre mail puis cliquez sur « Envoyer un e-mail« .
Vous recevrez un email contenant un lien vous permettant de réinitialiser votre mot de passe.
Comment contacter service client Mcafee?
Vous avez un problème avec votre compte personnel? Vous n’arrivez pas à renouveler votre abonnement? Une question concernant les produits? Alors n’hésitez pas à contacter le service client pour toute réclamation ou demande d’informations.
Vous pouvez contacter l’assistance McAfee par téléphone au 01 47 62 56 00. Un conseiller est disponible pour vous répondre du lundi au vendredi de 9h00 à 18h00.
Pour toute question commerciale, vous devez vous adresser au service commercial au 08 05 54 26 33.
Il est également possible d’envoyer un courrier au siège de McAfee France à l’adresse suivante :
McAfee France
11-13 Cours Valmy
92800 Puteaux
