{"id":916,"date":"2023-08-31T14:51:08","date_gmt":"2023-08-31T12:51:08","guid":{"rendered":"https:\/\/se-connecter.org\/?p=916"},"modified":"2023-08-31T14:51:08","modified_gmt":"2023-08-31T12:51:08","slug":"connexion-a-mon-compte-floa-bank","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/se-connecter.org\/connexion-a-mon-compte-floa-bank\/","title":{"rendered":"Connexion \u00e0 mon compte Floa Bank"},"content":{"rendered":"

Floa Bank<\/strong> est une banque en ligne cr\u00e9\u00e9e par le groupe Casino<\/strong>. Elle a \u00e9t\u00e9, initialement, nomm\u00e9e Banque Casino<\/em>, puis depuis d\u00e9but 2020, elle a \u00e9t\u00e9 chang\u00e9 en Floa Bank.<\/strong> Ainsi, l’organisme en ligne propose des services bancaires, des offres de financement et de cr\u00e9dit, des moyens de paiements et cartes bancaires<\/em>.<\/p>\n

Afin de faciliter la vie de ses clients dans la gestion des divers op\u00e9rations bancaire, Floa Bank<\/strong> a mis \u00e0 leur disposition un espace client en ligne<\/strong>. Gr\u00e2ce \u00e0 ce compte<\/strong>, chaque client peut changer ses informations personnelles, mettre \u00e0 jour ses donn\u00e9es de connexion, g\u00e9rer des ses cr\u00e9dits, demander un report d’\u00e9ch\u00e9ance, envoyer des documents, faire opposition sur la carte bancaire en cas de vol ou de perte, etc.<\/em><\/p>\n

Dans ce qui suit, on vous guide comment cr\u00e9er votre compte Floa Bank<\/strong>, comment se connecter et que faire en cas de mot de passe oubli\u00e9. Vous trouverez, \u00e9galement, les coordonn\u00e9es du service client<\/strong> en cas d’une r\u00e9clamation ou d’une demande particuli\u00e8re.<\/p>\n

Comment cr\u00e9er un espace client FLOA Bank ?<\/h2>\n

Vous \u00eates client Floa<\/strong> ? Vous venez de souscrire \u00e0 un cr\u00e9dit<\/strong> chez Floa Bank<\/strong> ? Alors pour profiter de tous les services mis \u00e0 disposition via le compte client<\/strong>, vous devez vous en cr\u00e9er un sans tarder. Les \u00e9tapes de cr\u00e9ation d’un espace client Floa<\/strong> sont tr\u00e8s simples et sont d\u00e9taill\u00e9s dans ce qui suit.<\/p>\n

Tout d’abord, vous devez vous rendre sur le site floabank.fr. Puis, cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Espace client & Suivi dossier\u00a0\u00bb<\/strong>. Suite \u00e0 la souscription de votre cr\u00e9dit ou carte bancaire, un identifiant et un mot de passe temporaires<\/strong> vous en sont communiqu\u00e9s. Alors, vous devez les renseigner dans les champs appropri\u00e9s. Puis, cliquez sur \u00ab\u00a0Se connecter\u00a0\u00bb<\/strong>. Une fois connect\u00e9, vous devez choisir un nouveau mot de passe.<\/p>\n

Maintenant que votre compte est activ\u00e9, vous pouvez vous connecter \u00e0 tout moment \u00e0 partir du site web ou de l’application mobile<\/em>.<\/p>\n

Connexion \u00e0 mon compte FLOA Bank<\/h2>\n

Afin de connecter \u00e0 votre compte client Floa Bank<\/strong>, vous devez suivre les \u00e9tapes d\u00e9crites ci-dessous.<\/p>\n

Premi\u00e8rement, rendez vous sur le site en ligne de l’organisme financier. Puis, cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Espace client & Suivi dossier\u00a0\u00bb<\/strong>. Saisissez votre identifiant et votre mot de passe et cliquez sur \u00ab\u00a0Se connecter\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

\"mon<\/p>\n

Vous \u00eates, d\u00e9sormais, connect\u00e9 \u00e0 votre espace client. Vous pourrez, alors, suivre vos \u00e9ch\u00e9ances, faire opposition sur votre carte, faire une demande de report de mensualit\u00e9s, etc.<\/em><\/p>\n

Login ou mot de passe oubli\u00e9 ou perdu<\/h2>\n

Vous n’arrivez plus \u00e0 vous connecter ? Votre identifiant ou mot de passe \u00e0 \u00e9t\u00e9 oubli\u00e9 ? Alors, pas de panique ! Vous pourrez r\u00e9cup\u00e9rer votre identifiant et votre mot de passe en toute facilit\u00e9.<\/p>\n

Pour r\u00e9cup\u00e9rer votre identifiant, il suffit d’aller sur la page de connexion. Puis, cliquez sur le lien \u00ab\u00a0Identifiant oubli\u00e9 ?\u00a0\u00bb<\/strong>. Entrez, alors, vos coordonn\u00e9es et choisissez le moyens dont vous souhaitez recevoir votre identifiant. Si, vous choisissez de recevoir votre identifiant par courrier postal car vous n’avez pas renseignez votre num\u00e9ro de t\u00e9l\u00e9phone. Alors, il faudra attendre qualques jours pour recevoir votre idenfiant chez vous.<\/p>\n

\"floa<\/p>\n

Si vous avez oubli\u00e9 votre mot de passe. Alors pour le r\u00e9cup\u00e9rer, il suffit de cliquer sur le lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9 ?\u00a0\u00bb<\/strong>. Renseignez, ainsi, votre identifiant et nom de naissance. Puis, choisissez le moyen de contact pour recevoir votre mot de passe.<\/p>\n

\"mot<\/p>\n

Si vous n’avez pas re\u00e7u votre identifiant ou mot de passe, n’h\u00e9sitez pas \u00e0 contacter le service client Floa Bank<\/strong>.<\/p>\n

Contacter Floa Bank service client<\/h2>\n

Afin de r\u00e9pndre au mieux aux besoin de ses clients, l’organisme financier propose divers moyens de contact. En effet, vous pouvez joindre un conseiller par t\u00e9l\u00e9phone, par tchat, par email ou encore par courrier<\/em>.<\/p>\n

Pour toute r\u00e9clamation, vous pourrez contacter un conseiller Floa Bank<\/strong> par t\u00e9l\u00e9phone<\/strong>. Il suffit d’appeler au num\u00e9ro non surtax\u00e9 09 69 32 82 68<\/strong>. Un conseiller r\u00e9pondra \u00e0 toutes vos questions du lundi au vendredi de 9h00 \u00e0 20h00 et de 9h00 \u00e0 18h00 le samedi<\/em>.<\/p>\n

Il est \u00e9galement possible de tchatter avec un conseiller client\u00e8le<\/strong> directement sur le site en ligne Floabank.fr<\/strong>. Il suffit d’ouvrir la fen\u00eatre de tchat se trouvant en bas \u00e0 droite de la page d’accueil.<\/p>\n

\"floa<\/p>\n

Vous pouvez, aussi, vous adresser au service client par mail<\/strong>. Une adresse email est d\u00e9di\u00e9e pour toute demande ou r\u00e9clamation. Alors n’h\u00e9sitez pas \u00e0 \u00e9crire au\u00a0crc.services@floa-bank.fr<\/strong>. Une r\u00e9ponse vous sera fournie dans les plus brefs d\u00e9lais.<\/p>\n

Si vous souhaitez envoyer un courrier par voie postale pour toute demande de r\u00e9siliation, vous devez adresser votre lettre recommand\u00e9e \u00e0 :<\/p>\n

Centre de relation client\u00e8le Floa Bank<\/em><\/p>\n

36 rue Messines<\/em><\/p>\n

59686 Lille Cedex 9 France.<\/em><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Floa Bank est une banque en ligne cr\u00e9\u00e9e par le groupe Casino. Elle a \u00e9t\u00e9, initialement, nomm\u00e9e Banque Casino, puis depuis d\u00e9but 2020, elle a \u00e9t\u00e9 chang\u00e9 en Floa Bank. Ainsi, l’organisme en ligne propose des services bancaires, des offres de financement et de cr\u00e9dit, des moyens de paiements et cartes bancaires. Afin de faciliter la vie de ses clients dans la gestion des divers op\u00e9rations bancaire, Floa Bank a mis \u00e0 leur disposition un espace client en ligne. 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