Ceci est une capture d’\u00e9cran du site https:\/\/bcac-adherent.gestionsante.fr\/login#\/<\/p><\/div>\n
Sur la page d’accueil du site, s\u00e9lectionnez l’une des deux options qui apparaissent, selon votre situation :<\/p>\n
Vous avez d\u00e9j\u00e0 un espace personnel BCAC : Voici les \u00e9tapes d’identification \u00e0 suivre<\/h3>\n Si vous disposez d\u00e9j\u00e0 d’un profil de compte sur cette plateforme, cliquez sur le bouton \u00ab\u00a0Me connecter\u00a0\u00bb<\/strong> et suivez ces \u00e9tapes d’identification simples :<\/p>\n\nSaisissez d’abord votre identifiant.<\/li>\n Puis, entrez votre mot de passe.<\/li>\n Confirmez enfin votre demande en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Connexion\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/li>\n<\/ol>\nNB :<\/strong> Votre identifiant correspond \u00e0 l’adresse e-mail que vous avez utilis\u00e9 lors de la cr\u00e9ation de votre espace client en ligne.<\/p>\nLe lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong> vous permettra cependant de modifier votre code d’acc\u00e8s en cas de perte ou d’oublie.<\/p>\nCr\u00e9ez votre profil utilisateur pour une premi\u00e8re connexion :<\/h3>\n S’il s’agit de votre premi\u00e8re visite, s\u00e9lectionnez le bouton \u00ab\u00a0Cr\u00e9er mon espace\u00a0\u00bb<\/strong>, puis remplissez le formulaire d’inscription qui s’affiche pour ouvrir votre compte BCAC adh\u00e9rent<\/strong> en ligne.<\/p>\nIl vous sera ainsi demand\u00e9 de renseigner quelques informations utiles telles que :<\/p>\n
\nVotre num\u00e9ro de s\u00e9curit\u00e9 social (sans cl\u00e9). Vous le trouverez sur votre carte de tiers payant en haut \u00e0 gauche.<\/li>\n Votre Nom, pr\u00e9nom et date de naissance.<\/li>\n L’adresse e-mail que vous souhaitez utiliser comme identifiant.<\/li>\n Les 4 derniers caract\u00e8res de l’IBAN connu de votre mutuelle pour votre RIB de prestation. Si vous recevez vos remboursements par ch\u00e8que, laissez la case vide.<\/li>\n Choisissez maintenant un mot de passe. Ceci doit \u00eatre compos\u00e9 d’au moins 12 caract\u00e8res, dont une lettre minuscule, une lettre majuscule, un chiffre et un caract\u00e8re sp\u00e9cial.<\/li>\n Confirmez ensuite votre mot de passe et d\u00e9clarez avoir lu et accept\u00e9 les conditions g\u00e9n\u00e9rales d’utilisation du site.<\/li>\n Pour valider, appuyez sur \u00ab\u00a0Envoyer\u00a0\u00bb<\/strong>\u00a0tout en bas de l’\u00e9cran.<\/li>\n<\/ul>\nVous recevrez alors un mail pour activer votre compte. Ceci a en effet une dur\u00e9e limit\u00e9e et vous pouvez le trouver sur l’adresse que vous avez renseign\u00e9 dans le formulaire d’inscription. Si vous ne le trouvez pas dans votre bo\u00eete de r\u00e9ception, veillez donc \u00e0 v\u00e9rifier vos courriers ind\u00e9sirables ou spam.<\/p>\n
Acc\u00e8s via l’application mobile :<\/h3>\n L’application mobile BCAC<\/strong> est disponible en t\u00e9l\u00e9chargement gratuit<\/strong> sur l’App Store pour iPhone et Google Play pour iOS.<\/p>\nIl vous suffit alors de l’installer sur votre smartphone pour pouvoir acc\u00e9der \u00e0 votre espace membre et b\u00e9n\u00e9ficier de vos services 24h\/24, 7j\/7, o\u00f9 que vous soyez.<\/p>\n
Pour vous connecter sur l’application, munissez-vous des m\u00eames informations d’identification que vous utilisez habituellement sur la plateforme d’authentification en ligne.<\/p>\n
Si vous n’avez pas encore d’acc\u00e8s, vous pourrez aussi cr\u00e9er votre compte depuis l’appli.<\/p>\n
Que faire en cas de probl\u00e8me avec mon compte BCAC adh\u00e9rent ?<\/h2>\n Pour \u00e9viter tout probl\u00e8me, suivez attentivement les instructions d’authentification d\u00e9crites dans les sections pr\u00e9c\u00e9dentes.<\/p>\n
Assurez-vous \u00e9galement d’avoir correctement saisi vos informations d’identification.<\/p>\n
Si jamais vous oubliez votre code d’acc\u00e8s, il vous suffit de remplir le formulaire accessible via le lien \u00ab\u00a0Mot de passe oubli\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong> en bas de la page de connexion pour le r\u00e9initialiser.<\/p>\nMais si vous ne parvenez toujours pas \u00e0 consulter votre compte, pensez \u00e0 contacter le service client de la plateforme pour obtenir l’aide dont vous avez besoin.<\/p>\n
Les coordonn\u00e9es de contact de BCAC :<\/h3>\n Vous pouvez joindre le service client BCAC par t\u00e9l\u00e9phone gratuit<\/strong> au num\u00e9ro<\/strong>\u00a0indiqu\u00e9 dans la rubrique \u00ab\u00a0Contact\u00a0\u00bb<\/strong> de votre espace adh\u00e9rent personnel<\/strong>.<\/p>\nPour leur \u00e9crire par email<\/strong>, il vous suffit d’utiliser le formulaire de contrat<\/strong> disponible dans votre compte en ligne ou d’envoyer un message \u00e0 l’adresse relationadherent(@)bcac.igestion-gd.fr<\/strong>.<\/p>\nMais si vous souhaitez d\u00e9poser votre r\u00e9clamation par courrier postal<\/strong>, adressez alors votre lettre \u00e0 :<\/p>\nBCAC<\/strong> \nCentre de gestion Sant\u00e9 et Pr\u00e9voyance<\/strong> \nTSA 50001<\/strong> \n15 rue Paul Dautier<\/strong> \n78457 V\u00e9lizy Villacoublay cedex<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"Faisant partie du Groupe B2V, BCAC Mutuelle (Bureau Commun d’Assurances Collectives) propose des solutions d’assurance adapt\u00e9es aux besoins des entreprises et des travailleurs (salari\u00e9s, futurs retrait\u00e9s, retrait\u00e9s, etc.). Pour mieux simplifier la vie de ses clients, elle leur offre un espace\u00a0gratuit accessible sur le site officiel bcac-adherent.gestionsante.fr. Gr\u00e2ce \u00e0 ce compte s\u00e9curis\u00e9, chacun pourra alors suivre ses remboursements sant\u00e9 en ligne, consulter et t\u00e9l\u00e9charger son tableau de garantie, entrer en contact avec le service client de la mutuelle… En effet, l’acc\u00e8s \u00e0 cet espace de gestion BCAC adh\u00e9rent est simple, tout comme indiqu\u00e9 dans la suite de ce guide. Pourquoi <\/p>\n","protected":false},"author":5,"featured_media":1031,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[6],"tags":[],"yoast_head":"\n
Acc\u00e9der \u00e0 mon compte BCAC adh\u00e9rent : Le guide<\/title>\n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n \n \n \n\t \n\t \n\t \n