{"id":1016,"date":"2024-03-27T12:36:06","date_gmt":"2024-03-27T11:36:06","guid":{"rendered":"https:\/\/se-connecter.org\/?p=1016"},"modified":"2024-03-27T12:36:06","modified_gmt":"2024-03-27T11:36:06","slug":"mon-compte-argenta-banque-par-internet","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/se-connecter.org\/mon-compte-argenta-banque-par-internet\/","title":{"rendered":"Se connecter \u00e0 mon compte Argenta Banque par Internet – Tuto"},"content":{"rendered":"

Gr\u00e2ce \u00e0 votre compte Argenta Banque par Internet<\/strong>, effectuer vos transactions bancaires en ligne est devenue une t\u00e2che tr\u00e8s simple.<\/p>\n

Gratuit et hautement s\u00e9curis\u00e9, cet espace personnel est accessible depuis le site officiel www.argenta.be<\/strong> mais \u00e9galement via l’application mobile<\/strong> de la banque.<\/p>\n

Il est disponible 24h\/24 et 7j\/7 et vous permet d’afficher et de g\u00e9rer les informations de votre compte depuis n’importe o\u00f9.<\/p>\n

Pour r\u00e9ussir votre connexion \u00e0 votre compte Argenta Banque par Internet<\/strong>, nous vous invitons alors de suivre notre Tuto.<\/p>\n

\"Comment

Ceci est le logo du site Argenta Banque<\/p><\/div>\n

Que puis-je faire dans mon espace personnel Argenta Banque par Internet ?<\/h2>\n

Votre espace client Argenta Banque par Internet<\/strong> est votre agence en ligne qui vous permet de r\u00e9aliser toutes vos transactions bancaires \u00e0 distance, \u00e0 toute heure et en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

En vous connectant \u00e0 votre compte personnel, vous pourrez en effet effectuer des virements et consulter le solde de votre compte de paiement ou d’\u00e9pargne ainsi que les int\u00e9r\u00eats per\u00e7us.<\/p>\n

De plus, vous pourrez aussi t\u00e9l\u00e9charger et imprimer de nombreux documents utiles tels que : attestations fiscales, avis d’\u00e9ch\u00e9ance, extraits et relev\u00e9 de compte…<\/p>\n

Par ailleurs, il vous est \u00e9galement possible de g\u00e9rer vos cartes et modifier certains des param\u00e8tres qui leur sont associ\u00e9s.<\/p>\n

Suivez alors les instructions ci-dessous pour acc\u00e9der \u00e0 votre espace utilisateur et profiter de toutes ces fonctionnalit\u00e9s.<\/p>\n

Les \u00e9tapes \u00e0 suivre pour acc\u00e9der \u00e0 mon compte client :<\/h2>\n

Vous pouvez acc\u00e9der \u00e0 votre compte Argenta Banque par Internet<\/strong> en vous rendant sur le portail officiel www.argenta.be<\/strong> et en cliquant sur le bouton \u00ab\u00a0Se connecter\u00a0\u00bb <\/strong>en haut \u00e0 droite de la plateforme.<\/p>\n

\"Les<\/p>\n

Vous serez ainsi redirig\u00e9 vers une nouvelle page o\u00f9 il vous sera demand\u00e9 de choisir l’une des m\u00e9thodes d’identification suivantes :<\/p>\n

Connexion avec Smartphone et itsme :<\/h3>\n

Avant de commencer, assurez-vous d’abord de t\u00e9l\u00e9charger et d’installer l’application gratuite itsme sur votre smartphone.<\/p>\n

Activez ensuite votre compte sur l’appli, puis gardez votre smartphone \u00e0 port\u00e9e de main et suivez ces instructions d’identification :<\/p>\n

1- Sur la page de connexion \u00e0 la Banque par Internet<\/strong>, choisissez l’option \u00ab\u00a0Se connecter avec smartphone et itsme\u00a0\u00bb<\/strong>, puis saisissez votre num\u00e9ro de carte et cliquez sur \u00ab\u00a0Me connecter\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

Remarque : Si vous utilisez un ordinateur priv\u00e9, vous pouvez activer la fonction pour enregistrer votre num\u00e9ro de carte et ainsi \u00e9viter de devoir le ressaisir \u00e0 chaque visite.<\/p>\n

2- Cela vous redirigera alors vers le site web d\u2019itsme. Saisissez ainsi votre num\u00e9ro de GSM, puis appuyez sur \u00ab\u00a0Envoyer\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

3- Ouvrez enfin l’app itsm<\/strong> sur votre appareil mobile et confirmez votre demande en entrant les 5 chiffres de votre code itsme ou en utilisant votre empreinte digitale ou Face ID.<\/p>\n

Si vous ne savez pas comment installer l’app itsme, vous pouvez alors suivre les consignes disponibles sous ce lien : https:\/\/www.argenta.be\/fr\/payer\/itsme.html#instal<\/strong>.<\/p>\n

Comment utiliser le digipass pour se connecter \u00e0 Argenta Banque par Internet ?<\/h3>\n

Si vous pr\u00e9f\u00e9rez vous identifier avec votre digipass<\/strong>, s\u00e9lectionnez le choix \u00ab\u00a0Se connecter avec carte de d\u00e9bit et digipass\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n

Entrez ensuite votre num\u00e9ro de carte dans le champ qui s’affiche et suivez les \u00e9tapes \u00e0 l’\u00e9cran pour finaliser votre authentification avec succ\u00e8s.<\/p>\n

N’oubliez pas, vous pouvez toujours enregistrer votre num\u00e9ro de carte sur le syst\u00e8me pour simplifier vos prochaines tentatives de connexion.<\/p>\n

En effet, votre digipass<\/strong> vous permet aussi de signer des transactions de paiement et d’autres ordres sur votre compte de la banque en ligne.<\/p>\n

Faites donc attention \u00e0 ne pas r\u00e9v\u00e9ler les codes que vous g\u00e9n\u00e9rez \u00e0 l’aide de l’appareil afin de ne pas mettre en p\u00e9ril la s\u00e9curit\u00e9 de votre compte.<\/p>\n

Acc\u00e8s via l’app Argenta Banque :<\/h3>\n

Gr\u00e2ce \u00e0 l’app Argenta Banque<\/strong>, les services de votre agence en ligne sont \u00e0 port\u00e9e de main et vous pouvez y acc\u00e9der \u00e0 tout moment et en tout lieu.<\/p>\n

L’application est en effet gratuite et comptable avec les appareils Android et iOS.<\/p>\n

Pour en profiter, commencez alors par la t\u00e9l\u00e9charger depuis l’App Store<\/strong> ou Google Play<\/strong>.<\/p>\n

Lancez-la ensuite et enregistrez-vous avec votre carte bancaire, votre digipass ou votre compte itsme.<\/p>\n

Choisissez enfin un code PIN de 5 chiffres et confirmez votre enregistrement.<\/p>\n

Eh voil\u00e0, vous pouvez d\u00e8s \u00e0 pr\u00e9sent vous connecter \u00e0 l’app de la banque par Internet<\/strong> gr\u00e2ce \u00e0 votre code PIN ou votre empreinte digitale en toute s\u00e9curit\u00e9.<\/p>\n

Que faire en cas de probl\u00e8me d’identification ?<\/h2>\n

Si vous rencontrez un probl\u00e8me avec le portail de connexion \u00e0 la banque en ligne ou avec l’application mobile, veillez d’abord de v\u00e9rifier ces points :<\/p>\n

    \n
  • Avoir d’abord souscrit un Abonnement \u00e0 Argenta Banque par Internet.<\/li>\n
  • Disposer d’un ordinateur fonctionnant sous Windows 10 ou 11, Mac OS X 10.15 ou sup\u00e9rieur ou Ubuntu (GNU\/LINUX-UNIX).<\/li>\n
  • Utiliser un navigateur ad\u00e9quat comme Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox ou Safari.<\/li>\n
  • Pour se connecter via l’app, vous devez \u00eatre en possession d’un Android 8.0 ou sup\u00e9rieur ou d’un iOS 15 ou sup\u00e9rieur.<\/li>\n
  • Assurez-vous de v\u00e9rifier votre code secret lors du processus de connexion. Si vous saisissez un code incorrect 5 fois de suite, votre compte sera automatiquement bloqu\u00e9. Dans ce cas, vous devez contacter votre agence Argenta ou le service client de la banque pour r\u00e9soudre le probl\u00e8me.<\/li>\n<\/ul>\n

    Les coordonn\u00e9es de contact du service client Argenta Banque :<\/h3>\n

    Que vous souhaitiez souscrire un abonnement \u00e0 la banque par Internet ou signaler un blocage de votre compte personnel, vous pouvez contacter le service client\u00e8le Argenta<\/strong> de l’une des mani\u00e8res suivantes :<\/p>\n

      \n
    • Par t\u00e9l\u00e9phone :<\/strong> Appelez alors le +32 3 285 51 11<\/strong> du lundi au vendredi de 8 h 30 \u00e0 20 h 30 et le samedi de 9 h \u00e0 12 h.<\/li>\n<\/ul>\n

      Pour signaler un cas de phishing, composez le 03 285 53 33<\/strong>. Ce num\u00e9ro est joignable 24h\/24 et 7j\/7.<\/p>\n

      Mais en cas de perte ou de vol de votre carte, tapez vite le 078 170 170<\/strong> afin de la bloquer. Vous pouvez aussi bloquer votre carte \u00e0 l’aide de votre application mobile.<\/p>\n

        \n
      • Par mail :<\/strong> Envoyez votre demande ou question \u00e0 info(@)argenta.be<\/strong>.<\/li>\n
      • Via le formulaire de contact en ligne :<\/strong> Ceci est accessible sur le site officiel de la soci\u00e9t\u00e9, page https:\/\/www.argenta.be\/fr\/contactez-nous\/formulaire-de-contact.html<\/strong>.<\/li>\n
      • Ou en agence :<\/strong> Cliquez donc sur la rubrique \u00ab\u00a0Une agence \u00e0 proximit\u00e9\u00a0\u00bb<\/strong> en haut de la page d’accueil du portail web de la banque, puis saisissez votre code postal ou votre commune sur la carte interactive pour localiser l’agence Argenta la plus proche de chez vous.<\/li>\n<\/ul>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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