{"id":1004,"date":"2024-03-21T14:34:53","date_gmt":"2024-03-21T13:34:53","guid":{"rendered":"https:\/\/se-connecter.org\/?p=1004"},"modified":"2024-03-21T14:34:53","modified_gmt":"2024-03-21T13:34:53","slug":"comment-acceder-a-ma-messagerie-aphp","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/se-connecter.org\/comment-acceder-a-ma-messagerie-aphp\/","title":{"rendered":"Comment acc\u00e9der \u00e0 ma messagerie APHP ?"},"content":{"rendered":"<p>L\u2019<strong>Assistance Publique-H\u00f4pitaux de Paris<\/strong> met \u00e0 disposition de ses agents une <strong>application de messagerie APHP<\/strong> qui leur permet de simplifier leurs communications internes.<\/p>\n<p>Ce service webmail est en effet accessible sur diff\u00e9rents navigateurs Internet via l&rsquo;adresse <strong>https \/\/messagerie.aphp.fr<\/strong> (<strong>anciennement https:\/\/courriel.aphp.fr<\/strong>).<\/p>\n<p>De m\u00eame, il est aussi possible de consulter cette bo\u00eete mail professionnelle via les <strong>appareils mobiles en version iOS ou Android<\/strong>, mais aussi via l\u2019<strong>application Outlook Web<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour se connecter \u00e0 son compte utilisateur, chaque agent dispose de son propre identifiant et mot de passe confidentiels.<\/p>\n<p>Il lui suffit alors de se munir de ses codes d&rsquo;acc\u00e8s personnels et de suivre les \u00e9tapes de connexion d\u00e9crites dans la suite de ce guide d&rsquo;aide.<\/p>\n<h2>Se connecter \u00e0 ma messagerie APHP via un navigateur web :<\/h2>\n<p>Votre <strong>messagerie APHP<\/strong> a \u00e9volu\u00e9. En effet, celle-ci n&rsquo;est plus disponible sur le site<strong> https:\/\/courriel.aphp.fr\/<\/strong> qui vous redirigera normalement vers la page de connexion de Microsoft Outlook Web App.<\/p>\n<p><strong>Pour vous connecter aujourd&rsquo;hui \u00e0 votre bo\u00eete aux lettres<\/strong>, ouvrez alors votre navigateur pr\u00e9f\u00e9r\u00e9 (Internet Explorer, Google Chrome\u2026) et saisissez la nouvelle adresse web <strong>https:\/\/messagerie.aphp.fr<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"attachment_1010\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1010\" class=\"wp-image-1010 size-full\" src=\"https:\/\/se-connecter.org\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/connexion-messagerie-aphp-fr.jpg\" alt=\"Se connecter \u00e0 ma messagerie APHP via un navigateur web\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-1010\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site https:\/\/messagerie.aphp.fr<\/p><\/div>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>Vous serez ainsi redirig\u00e9 vers la page <strong>https:\/\/authentification.aphp.fr\/<\/strong> o\u00f9 on vous demandera de remplir les \u00e9tapes d&rsquo;identification suivantes :<\/p>\n<ul>\n<li>Pour commencer, saisissez d&rsquo;abord votre nom d&rsquo;utilisateur qui n&rsquo;est d&rsquo;autre que votre code APH.<\/li>\n<li>Puis, entrez votre mot de passe.<\/li>\n<li>Enfin, cliquez sur le bouton<strong> \u00ab\u00a0Ouvrir une session\u00a0\u00bb<\/strong> pour acc\u00e9der \u00e0 votre bo\u00eete mail pro.<\/li>\n<\/ul>\n<p>Vous pourrez ainsi profiter de diff\u00e9rentes fonctionnalit\u00e9s pour envoyer et recevoir des messages \u00e0 vos coll\u00e8gues, tout comme lorsque <a title=\"Comment acc\u00e9der \u00e0 mon compte Yahoo Mail ?\" href=\"https:\/\/se-connecter.org\/ouverture-de-session-yahoo-mail\/\" target=\"_blank\" rel=\"noopener\"><strong>vous vous connectez \u00e0 votre compte Yahoo mail<\/strong><\/a>.<\/p>\n<p>Depuis cet espace utilisateur, vous pourrez aussi g\u00e9rer vos rendez-vous et plannings dans l&rsquo;agenda, prendre des notes et partager des t\u00e2ches avec les autres membres de l&rsquo;Assistance Publique H\u00f4pitaux de Paris.<\/p>\n<p>De plus, il vous est \u00e9galement possible de vous rendre dans la section Contact pour acc\u00e9der \u00e0 l\u2019annuaire de l\u2019AP-HP qui contient toutes les adresses mail des utilisateurs de cette messagerie web.<\/p>\n<h3>Comment obtenir mes identifiants de connexion ?<\/h3>\n<p>Comme mentionn\u00e9 pr\u00e9c\u00e9demment, votre nom d&rsquo;utilisateur correspond \u00e0 votre code APH.<\/p>\n<p>Quant \u00e0 votre mot de passe, vous pouvez l&rsquo;obtenir dans un premier temps en contactant votre Gestionnaire du Bureau du Personnel M\u00e9dical ou le Support Utilisateur du Service Informatique.<\/p>\n<p>Pour des raisons de s\u00e9curit\u00e9, n&rsquo;oubliez pas de modifier ce code d&rsquo;acc\u00e8s d\u00e8s votre premi\u00e8re connexion.<\/p>\n<h3>Acc\u00e8s \u00e0 l&rsquo;application de messagerie APHP sur Android ou iOS :<\/h3>\n<p>Vous pouvez aussi acc\u00e9der \u00e0 ce service de messagerie via l&rsquo;application mobile APHP, comme autoris\u00e9 par votre service informatique local.<\/p>\n<p>Pour ce faire, commencez alors par t\u00e9l\u00e9charger l&rsquo;app depuis les boutiques de votre Appareil Android (Google Play) ou iOS (App Store).<\/p>\n<p>Une fois l&rsquo;installation termin\u00e9e, ouvrez l&rsquo;appli sur votre tablette ou smartphone et entrez vos identifiants habituels pour vous connecter \u00e0 votre compte personnel.<\/p>\n<h3>Connexion via Outlook Web App :<\/h3>\n<p>Ce <strong>service de messagerie APHP<\/strong> est \u00e9galement accessible via l&rsquo;<strong>application Outlook Web<\/strong>.<\/p>\n<p>Pour acc\u00e9der \u00e0 votre compte perso, lancez d&rsquo;abord l&rsquo;app sur votre ordinateur de bureau, puis suivez les instructions \u00e0 l&rsquo;\u00e9cran pour vous identifier.<\/p>\n<p>Vous devrez ainsi renseigner votre identifiant ou nom de domaine.<\/p>\n<p>Saisissez ensuite votre mot de passe et choisissez le type de l&rsquo;ordinateur que vous utilisez (ordinateur public ou priv\u00e9).<\/p>\n<p>Il vous suffit enfin de confirmer votre demande de connexion en cliquant sur le bouton <strong>\u00ab\u00a0Ouvrir une session\u00a0\u00bb<\/strong>.<\/p>\n<h2>Probl\u00e8me d&rsquo;authentification au webmail APHP, que faire ?<\/h2>\n<p>Si vous rencontrez un probl\u00e8me pour acc\u00e9der \u00e0 ce service webmail de l&rsquo;Assistance Publique H\u00f4pitaux de Paris, que ce soit sur internet, sur mobile ou sur Outlook Web App, vous devez :<\/p>\n<h3>V\u00e9rifier l&rsquo;adresse web que vous utilisiez pour acc\u00e9der au site de connexion :<\/h3>\n<p>Il est tout \u00e0 fait normal de ne pas pouvoir acc\u00e9der \u00e0 votre bo\u00eete de courriels si vous utilisez une adresse Web incorrecte.<\/p>\n<p>Pour rappel, <strong>cette application de messagerie<\/strong> est actuellement <strong>accessible<\/strong> via le seul et unique lien suivant : <strong>https:\/\/messagerie.aphp.fr (<del>https:\/\/courriel.aphp.fr<\/del>)<\/strong>.<\/p>\n<div id=\"attachment_1011\" style=\"width: 610px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" aria-describedby=\"caption-attachment-1011\" class=\"wp-image-1011 size-full\" src=\"https:\/\/se-connecter.org\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/adresse-du-site-de-la-messagerie-aphp.jpg\" alt=\"V\u00e9rifier l'adresse web du site de connexion \u00e0 la messagerie APHP\" width=\"600\" height=\"350\" \/><p id=\"caption-attachment-1011\" class=\"wp-caption-text\">Ceci est une capture d&rsquo;\u00e9cran du site https:\/\/courriel.aphp.fr\/<\/p><\/div>\n<p>Si vous utilisez une autre URL (par exemple <em>https \/\/gestime.aphp.fr<\/em>), vous pourrez avoir acc\u00e8s \u00e0 d&rsquo;autres comptes de connexion propos\u00e9 par votre \u00e9tablissement comme l&rsquo;intranet pro netscaler gateway.<\/p>\n<p>Mais il y a aussi d&rsquo;autres liens (tels que <em>login.messenger, login.mail&#8230;<\/em>) qui peuvent parfois vous diriger vers des pages invalides.<\/p>\n<p>Pour \u00e9viter ce probl\u00e8me, assurez-vous alors de saisir la bonne URL du site.<\/p>\n<h3>R\u00e9cup\u00e9rer votre mot de passe oubli\u00e9 :<\/h3>\n<p>Comme vous pouvez le constater, il n&rsquo;y a pas de lien qui vous permet de <strong>r\u00e9initialiser votre mot de passe oubli\u00e9<\/strong> sur le portail d&rsquo;authentification \u00e0 ce service webmail.<\/p>\n<p>Pour <strong>retrouver l&rsquo;acc\u00e8s \u00e0 cette plateforme de messagerie<\/strong>, vous devez alors vous adresser au responsable du bureau du personnel m\u00e9dical dans votre \u00e9tablissement ou au support utilisateurs du service informatique local.<\/p>\n<h3>Contacter l&rsquo;AP-HP :<\/h3>\n<p>Si vous voulez <strong>contacter l&rsquo;AP-HP<\/strong>\u00a0pour toute autre raison, n&rsquo;h\u00e9sitez pas \u00e0 les appeler par <strong>t\u00e9l\u00e9phone<\/strong> au <strong>01 40 27 30 00<\/strong> ou leur envoyer un <strong>courrier postal<\/strong> \u00e0 :<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><strong>Si\u00e8ge social Assistance Publique-H\u00f4pitaux de Paris<\/strong><br \/>\n<strong>55, boulevard Diderot \u2013 CS 22305 75610 Paris cedex 12<\/strong><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>L\u2019Assistance Publique-H\u00f4pitaux de Paris met \u00e0 disposition de ses agents une application de messagerie APHP qui leur permet de simplifier leurs communications internes. 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